德江县推行政务服务“好差评”制度获群众好评
今年以来，德江县深入贯彻《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》精神和省有关要求，不断强化线下政务大厅建设，建立健全线上“好差评”体系，全面推行政务服务“好差评”制度，受到群众一致好评。
一、强化工作部署，明晰“好差评”责任。紧扣“放管服”改革工作要点，按月召开“好差评”工作推进会议，组织各进驻窗口部门认真学习《省政务服务中心关于深化贵州政务服务“好差评”系统应用的通知》《贵州省政务服务“好差评”工作制度》等文件，动员、部署和安排全县政务服务“好差评”工作。制定并印发《德江县政务服务“好差评”体系建设和应用工作方案》《德江县政务服务“好差评”工作制度》，列出时间表，挂出作战图，明确具体科室专人专司，定期回访规上企业和重点人群，建立“差评”闭环处理机制，在3个工作日内对差评意见进行调查、核实、追评、整改。截至目前，累计召开“好差评”工作推进会议7次，回访企业和办事群众余次，处理“差评”2条。
二、优化双线建设，简便“好差评”操作。组织各进驻窗口部门对贵州政务服务网本级站点中的部门机构、部门人员及政务服务事项进行再梳理，注销停用非进驻人员，确保“好差评”部门、事项和人员与实际进驻信息一致，确保窗口人员都有专属
